তথ্য সুরক্ষা
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

808score গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

808score-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে বাংলায় বিস্তারিত জানুন।

808score আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

🔒
আমরা নিশ্চিত করি
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের গোপনীয়তার মূলনীতি

808score কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — একনজরে

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এটি ভাঙা কার্যত অসম্ভব।

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

সদস্যের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

808score কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সদস্যের আস্থার উপর নির্মিত।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

তথ্য লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সদস্যদের অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ভূমিকা

808score ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 808score-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

808score-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা নিরাপদ ও গোপন রাখা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একযোগে প্রযোজ্য। দুটি দলিলই মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

808score বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস আইডি স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যক্রম বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, বোনাস ব্যবহার স্বয়ংক্রিয়
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল বার্তা প্রাসঙ্গিক

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

808score বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

১
সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই প্রক্রিয়া, পেমেন্ট ফর্ম এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময়।

২
স্বয়ংক্রিয়ভাবে

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

৩
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে

পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থা থেকে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

808score আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) ও বয়স নিশ্চিত করার জন্য।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাঠানোর জন্য (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)।
  • জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নের জন্য।

আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা বার্তা থেকে সরে যেতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন।

তথ্য শেয়ার করার নীতি

808score সদস্যের তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতেই শেয়ার করে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে অবহিত করা হবে।

বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

808score সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সেরা ব্যবস্থাগুলো ব্যবহার করে:

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।

নিরাপদ ডেটা সেন্টার

ISO সার্টিফাইড সার্ভারে তথ্য সংরক্ষিত।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাহ্যিক বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

কুকি নীতি

808score-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

808score বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে সেই তথ্য দ্রুত মুছে দেওয়া হয়।

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য আর প্রয়োজন নেই তা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

সদস্যের অধিকার

808score-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কপি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@808score.onl-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

808score সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

যদি আমরা জানতে পারি যে অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@808score.onl-এ জানান।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

808score মূলত বাংলাদেশ ও আঞ্চলিক সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। তবে কিছু প্রযুক্তিগত সেবার জন্য তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে যেতে পারে।

এই ধরনের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে লক্ষ্য দেশেও পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে এবং GDPR বা সমতুল্য মান বজায় রাখা হচ্ছে।

নীতি পরিবর্তন

808score এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা সুপারিশ করি প্রতি ৩ মাস অন্তর এই পেজটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকেন।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@808score.onl
  • লাইভ চ্যাট: 808score অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন

আমরা সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সদস্যরা যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

না, কখনোই না। 808score কোনো অবস্থায় সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার ISO সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে রয়েছে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

হ্যাঁ। আপনি support@808score.onl-এ ইমেইল করে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এবার নিশ্চিন্তে খেলুন

808score-এ আপনার গোপনীয়তা ১০০% সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
৫০ লাখ+ বিশ্বস্ত সদস্য
English